硬件已成矽谷巨擎自保武器

谷歌Nexus Q決定延期發售了，因為在公眾眼裡，Nexus Q這款只支持Google Music的音頻、Google Play和YouTube視頻播放的客廳設備太過平庸，這是谷歌在硬件市場上的一次小挫折，也是互聯網企業在探索軟硬件一體化方向中的必經之路。

幸運的是，谷歌和其他幾大巨擎已經理清了自己在硬件市場的方向和定位，而在中國市場上的眾多互聯網企業，還在最近這次硬件熱潮中處於迷失狀態。

硬件終端再升溫

6月19日，微軟公佈了自有品牌Win8平板電腦Surface；6月28日谷歌發布了Nexus智能手機、Nexus 7平板和Nexus Q媒體播放器，並首次公佈了谷歌眼鏡的商用時間表。算上亞馬遜和Facebook傳聞中的智能手機，硬件忽然就像一場流行性感冒，半年中席捲了科技領域的頂尖企業。

在矽谷，硬件生產自上世紀90年代後期開始就已經是一件落伍的事情，隨著硬件領域創新成本的增加和美國本土製造業的轉移，這個世界聞名的科技聖地拋棄了獨有的車庫文化，隨著谷歌快速崛起，Facebook揚名立萬，硬件領域已經徹底成為了“沒有故事可講的傳統行業”。

這並不是偏見，在英特爾和微軟把持PC產業兩端的時代裡，硬件確實是一件缺乏想像力的工作，IBM把低毛利的PC業務賣給了聯想，HP和戴爾也逐步加強在存儲雲計算和各類解決方案上的比重。直到蘋果憑藉近乎完美軟硬件體驗創造出iPhone和iPad後，業界才對硬件的價值重新定義，數據顯示，蘋果iPad的毛利接近30%，而同期聯想惠普宏碁們每賣一台PC的毛利僅為13%。

如果說聯想宏碁等傳統硬件廠商們切入手機和平板電腦的製造是眼紅蘋果的高利潤，那麼谷歌亞馬遜們看到的則是軟硬一體化後，對用戶的長尾影響力。

據高盛公司的調查發現，21%的用戶不論其它產品如何折扣都不會離開蘋果平台。有71%的受訪者表示可能繼續選擇購買蘋果的平板電腦或手機。而只有1%的受訪者表示“不可能”繼續選擇蘋果產品。

矽谷巨擎的自保武器

這一輪的硬件熱潮始於蘋果對規則的調整，6月中旬，蘋果在WWDC開發者大會上發布了全新的iOS 6操作系統，蘋果號稱新版本的iOS擁有200多項新功能，但其中兩個變化徹底的影響了谷歌和Facebook兩大互聯網巨頭的發展進程：蘋果將用自有地圖取代谷歌地圖，同時向Facebook全面開放了自己的數據，定位、遊戲、圖片、信息、狀態等所有個人數據。

隨後，谷歌發布了Nexus智能手機、平板等終端產品，並開始對安卓平台進行戰略調整，完善Google Play，谷歌常務董事長埃里克·斯密特在上個月的太陽谷會議上公開承認一直想進軍硬件業務，；而扎克伯格則在上週的財報會議上，徹底否認了Facebook手機項目的存在，不再回應為何曾挖角蘋果硬件工程師的質疑。

顯然，在蘋果看來，以技術為基礎的谷歌和以人際關係為基礎的Facebook不是一回事，前者可以用技術驅逐，後者則難以替換。用MarketWatch主編卡拉維的話說，谷歌提供的是一種服務，而Facebook提供的是一種習慣。

另一個例子則是電商巨擎亞馬遜在2007年推出了自有硬件Kindle閱讀器後，依靠遠勝純硬件企業的雲服務，亞馬遜在電子圖書市場不僅沒有被蘋果iPad擊敗，反而推出了平板電腦在影音領域試圖與蘋果分庭抗禮，同時Kindle也把主要服務放到了iOS上，某種意義上，就是因為擁有自己硬件的基礎，亞馬遜才能挺過蘋果的打擊。

從蘋果與亞馬遜的相持，到蘋果輕易踢走谷歌地圖，不難得出一個結論：在互聯網巨頭的競合遊戲中，自有硬件是一個有效的自保武器。

微軟推出Surface也是基於這樣的一個思考，當自己的傳統合作夥伴不願推廣Win8平板時，微軟將靠Surface打響市場，如果其他合作夥伴對此積極，則Surface只作為一款高價奢侈品放在微軟的品牌店內。

中國企業的迷失

大洋彼岸，谷歌已然開始打造自有產品，並逐步嘗試重新掌握安卓產業鏈的領導權；Facebook暫時放棄硬件，集中精力打造跨硬件平台的次一級平台；蘋果也在嘗試增加產品線以應付其他巨頭的反攻；亞馬遜則按部就班的準備進軍手機市場。

與國外巨擎們明晰的戰略相比，中國企業的表現卻讓人看不清楚，諸多企業忽而一窩蜂的推出各類APP；忽而一窩蜂的做起了改版ROM和桌面；忽而一窩蜂的搞起了各類手機，無頭蒼蠅亂撞般的陷入了迷失狀態。

目前推出硬件的互聯網企業中，除小米和盛大外多數企業採取與其他硬件廠商合作的模式，這種初級的合作最初被媒體解讀為移動互聯網入口大戰，但時至今日，越來越多行業人士對這一說法心存懷疑。這種多個競爭企業之間的交叉合作，如何平衡關係、有效溝通和快速執行無疑是互聯網企業面臨的重大問題。

據業內人士透露，產生這種情況的根本原因在於，國內諸多企業並沒有統一的硬件佈局思路，往往放任內部發散式成長，分別準備幾組十幾人的團隊分做應用、ROM和終端等工作，本著撞運氣的思路多點進攻，但往往是全軍覆沒。

中國互聯網企業的當務之急不是再三的“試錯”，而是迅速在這場硬件熱潮中理清自己的方向，結束盲目跟隨的迷失狀態。